Versie: oktober 2026
Het FestiSquad-medewerkersportaal is jouw centrale plek voor informatie, werkafspraken, formulieren en e-learning. Met deze gebruiksvoorwaarden houden we het portaal veilig, duidelijk en bruikbaar voor de hele Squad.
1. Voor wie zijn deze voorwaarden?
Deze voorwaarden gelden voor medewerkers en andere gebruikers die van FestiSquad toegang krijgen tot het medewerkersportaal. Met ‘FestiSquad’, ‘FS’ en ‘wij’ bedoelen we de organisatie die het portaal beheert. Met ‘jij’ bedoelen we de gebruiker.
De voorwaarden gaan over het gebruik van het portaal. Je arbeidsovereenkomst, de eventueel toepasselijke cao en wettelijke rechten en verplichtingen blijven gelden. Bij tegenstrijdigheid gaan deze voor. Gebruik van het portaal wijzigt je arbeidsvoorwaarden niet en betekent geen toestemming voor alle mogelijke verwerkingen van persoonsgegevens.
2. Jouw account
Je account is persoonlijk. Gebruik je eigen inloggegevens en deel deze niet met anderen. Kies een sterk, uniek wachtwoord en log uit wanneer je een gedeeld apparaat gebruikt.
Je gebruikt alleen informatie en onderdelen waarvoor je toegang hebt gekregen. Het is niet toegestaan om accounts van anderen te gebruiken, beveiliging te omzeilen of het portaal te verstoren.
Denk je dat iemand anders toegang heeft tot je account, of zie je gegevens die niet voor jou bedoeld zijn? Meld dit direct bij het kantoorteam. Verspreid die gegevens niet verder.
3. Informatie en werkafspraken
In het portaal vind je onder meer nieuws, briefings, manuals, instructievideo’s, werkafspraken en verwijzingen naar andere systemen. Lees de informatie die nodig is voor jouw werkzaamheden en volg redelijke werkinstructies op.
Voor je planning gebruik je CrewPlanner. Voor contracten en loonstroken gebruik je het systeem dat voor jou is aangewezen, zoals Staffable of Tigris. Het portaal biedt toegang of verwijzingen naar deze systemen; de betreffende documenten en afspraken blijven leidend.
Zie je een verschil tussen een briefing, je planning of een persoonlijke afspraak? Neem contact op met de planning of het kantoorteam, zodat duidelijk is welke informatie klopt.
Het portaal is geen kanaal voor spoedmeldingen. Gebruik bij ziekte, een calamiteit of een dringende wijziging de afgesproken contactroute. Alleen een formulier invullen is dan niet voldoende, tenzij dit uitdrukkelijk zo is afgesproken.
4. Formulieren en registraties
Vul formulieren zorgvuldig, volledig en naar waarheid in. Dit geldt onder meer voor declaraties, ritregistratie, het aandragen van collega’s en feedback. Voeg gevraagde bewijsstukken toe als die nodig zijn voor de beoordeling.
Een ingediend formulier is niet automatisch goedgekeurd. Voor vergoedingen, aanvragen en acties gelden de bijbehorende afspraken en voorwaarden. Een fout in je inzending kun je melden bij het kantoorteam.
Deel alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor je inzending. Vul geen medische details, wachtwoorden of andere gevoelige informatie in een algemeen feedbackformulier in. Draag je iemand aan? Stem dit eerst met die persoon af voordat je diens contactgegevens deelt.
5. E-learning en trainingen
Je volgt e-learnings en maakt toetsen zelf, onder je eigen account. Laat niemand een training of toets namens jou afronden. De vastgelegde voortgang en resultaten kunnen worden gebruikt om je ontwikkeling en voorbereiding op werkzaamheden te begeleiden, zoals toegelicht in de privacyverklaring.
FS geeft aan welke trainingen voor jouw functie nodig zijn en wanneer je deze moet afronden. Voor scholing die de werkgever op grond van de wet of cao kosteloos moet aanbieden, worden geen kosten bij jou in rekening gebracht. Deze scholing geldt als arbeidstijd en vindt zo mogelijk tijdens je gebruikelijke werktijden plaats. Stem de planning en registratie van deze uren vooraf af.
6. Interne informatie en materiaal
Manuals, bellijsten, briefings, trainingen en andere interne materialen zijn bedoeld voor je werkzaamheden bij FS. Deel deze niet buiten de organisatie en plaats ze niet op social media, openbare websites of externe AI-diensten zonder toestemming.
Gebruik teksten, foto’s, video’s en logo’s alleen voor het doel waarvoor ze beschikbaar zijn gesteld. Rechten op deze materialen blijven bij FS of de betreffende rechthebbende.
Ga zorgvuldig om met informatie over collega’s, opdrachtgevers en bezoekers. Deze vertrouwelijkheid blijft ook gelden nadat je toegang tot het portaal is beëindigd. Dit beperkt niet je recht om juridisch advies te vragen, een wettelijk beschermde melding te doen of informatie te verstrekken wanneer de wet dat vereist.
7. Respectvol gebruik
Houd feedback eerlijk, concreet en respectvol. Discriminatie, intimidatie, bedreigingen en bewust onjuiste meldingen zijn niet toegestaan. FS kan inhoud die hiermee in strijd is afschermen of verwijderen en bespreekt eventuele vervolgstappen met de betrokkenen.
Kritische feedback of een melding te goeder trouw is op zichzelf geen reden om je toegang te beperken.
8. Privacy
FS verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In de afzonderlijke privacyverklaring van het medewerkersportaal staat welke gegevens worden verwerkt, waarom, wie toegang heeft, hoelang gegevens worden bewaard en hoe je je privacyrechten kunt uitoefenen.
Een formulier op naam is niet anoniem. Ook bij een formulier waarin je geen naam invult, mag je anonimiteit niet aannemen als die niet uitdrukkelijk wordt toegelicht.
Het verwijderen van een account betekent niet automatisch dat alle bijbehorende gegevens direct worden verwijderd. Per soort gegeven wordt beoordeeld of bewaren nog nodig is of wettelijk verplicht is. Gegevens worden niet langer bewaard dan daarvoor noodzakelijk.
9. Beschikbaarheid en externe diensten
FS zorgt zo goed mogelijk voor een veilig, actueel en bereikbaar portaal. Onderhoud of storingen kunnen de beschikbaarheid tijdelijk beperken. Kun je daardoor een verplichte taak niet uitvoeren of een deadline niet halen? Meld dit zo snel mogelijk bij het kantoorteam, zodat een alternatief kan worden afgesproken.
Het portaal kan verwijzen naar externe diensten of daarin aangeboden inhoud tonen, zoals YouTube-video’s. Voor het gebruik van die diensten kunnen aanvullende voorwaarden en privacyregels gelden. Wettelijke verplichtingen van FS blijven bestaan. Deze voorwaarden sluiten wettelijke aansprakelijkheid niet uit.
10. Beperken of beëindigen van toegang
FS kan toegang tijdelijk beperken als dat nodig is bij vermoedelijk misbruik of een beveiligingsincident. De maatregel moet passen bij de situatie. Waar mogelijk krijg je uitleg en gelegenheid om te reageren.
Wanneer je niet meer voor FS werkt of toegang niet meer nodig is, wordt je account afgesloten. Dit staat los van de bewaartermijnen voor gegevens. Heb je daarna informatie nodig waarop je recht hebt, zoals loonstroken? Neem contact op met het kantoorteam of de betreffende werkgever of salarisadministratie.
Een blokkade van het portaal beëindigt op zichzelf geen arbeidsovereenkomst en neemt geen recht op loon of noodzakelijke werkinformatie weg.
11. Wijzigingen en vragen
FS kan deze gebruiksvoorwaarden aanpassen wanneer het portaal, de werkwijze of wetgeving verandert. Bij een inhoudelijke wijziging informeren we je vooraf en vermelden we vanaf wanneer de nieuwe versie geldt. Een wijziging van deze voorwaarden wijzigt niet automatisch je arbeidsovereenkomst of cao-afspraken.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Heb je vragen over het portaal of deze voorwaarden? Neem contact op met het kantoorteam via de contactgegevens in het portaal.